Depósito antecipado
Cobre um sinal para reservar horário e reduza faltas.
O depósito antecipado é um percentual do valor do serviço que o cliente paga via Pix para confirmar o agendamento. É a forma mais eficaz de reduzir no-show (faltas sem aviso).
Configurar por serviço
- 1Menu lateral → Serviços → editar o serviço desejado.
- 2Ative Exigir depósito para agendar.
- 3Defina o percentual de 1 a 100%. A maioria das lojas usa entre 20% e 50%.
- 4Salve. O cliente, ao agendar, verá o valor do sinal e o QR Code do Pix antes de confirmar.
Confirmar o recebimento
Hoje a confirmação é manual: você recebe o Pix no seu banco, entra na agenda, abre o card do agendamento e clica em Confirmar pagamento recebido. O badge muda de âmbar (Sinal pendente) para verde (Sinal confirmado), tanto para você quanto para o cliente.
Sem confirmação em 1 hora? O agendamento ainda existe, mas fica marcado como pendente. Estabeleça sua regra: cancelar após 2h sem confirmação, por exemplo. Avise o cliente pelo WhatsApp antes de cancelar.
Serviços diferentes podem ter percentuais diferentes. Corte masculino pode pedir 20%, coloração pode pedir 50% (porque o produto gasto é alto).
